На произведенное нами оборудование идет гарантия 12 мес.
В течении этого срока, если происходит что-то неординарное, мы практикуем замену оборудования
(чтобы до минимума сократить простой). За 2006г. такой случай был всего один.
После истечения гарантии мы можем поставить запчасти с инструкцией по установке,
выслать специалиста, либо осуществить ремонт на нашей территории
(это уже происходит платно, Вы сами выбираете походящий способ устранения проблемы).
Практика показала, что в основном все проблемы "вылазят" во время гарантии, а по ее истечению,
идет замена только изношенных деталей.
|